CAFFE PALACE

SLOGAN:

"Mejora tu vida tomando una taza de Cafe con nosotros al día"

MISION:

Ayudar a que tu día este lleno de energia, tomando una agradable y deliciosa taza de cafe, en un lugar pacifico y tranquilo. Y esperando siempre que se te dibuje una sonrisa en el rostro.


VISION:

Tener una cadena de cafeterias al rededor de la Republica Mexicana dando el mejor servicio a todos nuestros clientes y despertar a todos con deliciosos desayunos.


VALORES:

• COMPROMISO
• RESPONSABILIDAD
• RESPETO
• HONESTIDAD
• EQUIDAD
• IGUALDAD

UBICACION:
  En todas las plazas comerciales encontraras uno de nuestros establecimientos, por ahora solo en Puebla

OBJETIVOS GENERALES:

• Nuestro principal objetivo es satisfacer las necesidades de nuestros clientes
• Tratar a todos con respeto y amabilidad
• Realizar labores altruistas con un porcentaje de nuestras ganancias
• Tener un servicio efectivo con empleados eficaces
• Resolver las dificultades del establecimiento, sin perjudicar a ningun cliente
• ofrecer a nuestros empleados oportunidades de crecimiento laboral

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Reducir el tiempo de espera en los pedidos de nuestros clientes.








Contratar personas con experiencia en atender clientes

 Destinar el 5% de nuestras ganancias a causas de beneficiencia